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面对今年双节期间学生流返乡流旅游流交织重叠、安全生产任务艰巨、生产组织难度大等特点，衡运集团提前研判、积极筹备，在运力、售票、安全、服务等各个方面全面部署、合理安排，全力做好双节交通保障工作。

衡运集团全力做好假期交通保障

面对今年双节期间学生流返乡流旅游流交织重叠、安全生产任务艰巨、生产组织难度大等特点，衡运集团提前研判、积极筹备，在运力、售票、安全、服务等各个方面全面部署、合理安排，全力做好双节交通保障工作。

集团9月25日召开“双节”期间安全生产、安保维稳、生产经营工作部署会议，要求各部室和客运单位切实把思想和行动统一到习近平总书记关于安全生产的重要论述上来，坚持人民至上、生命至上，加强组织领导，强化责任意识、安全意识、服务意识，做到调度指挥到位、督查稽查到位、整改落实到位、应急值守到位、管控舆情到位，确保平稳有序度过“双节”。与会人员一起学习安全法律法规，找安全生产问题短板，说优化行业的意见建议，为“双节”道路客运保驾护航。

有效发挥好道路客运的“集疏运”作用，提前做好运力筹划，强化组织调度，保证车辆正班率、正点率、正运率，杜绝“倒客”“甩客”等违章违规行为发生；密切关注监测客流流量、流向变化，及时做好相应班线的增开、增发；进一步完善岗位设置，指挥车辆有序停放，预留安全通行通道，引导旅客安全有序乘车，杜绝旅客踩踏拥挤伤人事件发生；及时调度运营车辆确保旅客有车可乘。

细化安全管理措施，从强化安全行车意识、操作技能、应急处置等方面对驾驶员进行再培训、再要求，加强对从业人员的安全教育，筑牢安全生产基础；全方位做好隐患排查，节前各单位对所属营运车辆技术状况、随车设施设备、营运手续、车辆保险等进行一次全面检查，确保车辆技术状况良好，各项配置、手续合格合规、齐全有效；充分发挥动态监控系统预警作用，及时为司乘人员提供天气和路况信息，及时发现处理和纠正各类违法违规行为。

重点关注双节期间安保工作，各客运站加强客运站安全生产源头管理，严格执行实名制售票、查验乘车，严格落实“三不进站、六不出站”、“两单一表”制度，行包安检仪由专人值守并保证正常有效运转，做到“逢包必查、逢液必检”，坚决杜绝“三品”进站上车，为旅客双节出行安全保驾护航。

全面落实“服务为本、乘客至上、市民满意、政府放心”的服务理念，不断提升旅客出行体验。在客运站内设立票务咨询、自助购票服务岗，客流高峰时做好现场秩序维护、旅客乘车引导、线路班次咨询等方面服务，免费提供热水、晕车药、小推车、爱心轮椅等应急物品，在购票、取票、退票等环节增加工作人员，为旅客提供更贴心的服务。

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